Expertise bois après un sinistre
Dégât des eaux, mérule, attaque d'insectes, plancher ou charpente qui cède : Sébastien Vieuxbled examine les bois touchés, établit la cause et l'étendue des dégâts, et vous remet un rapport argumenté avec ses préconisations.
Dans quels cas faire appel à un expert bois ?
Un dégât sur les bois ne se limite pas à ce que l'on voit : l'humidité, les champignons et les insectes progressent souvent à l'abri des regards. L'expertise établit ce qui s'est passé, et jusqu'où.
Dégât des eaux
Fuite, infiltration par la toiture, débordement : des bois restés humides se dégradent. Nous mesurons l'humidité des bois, recherchons son origine et évaluons les dégâts.
Le diagnostic humiditéMérule ou pourriture après une fuite
Un dégât des eaux mal asséché peut laisser se développer la mérule. Le rapport documente l'origine de l'humidité et l'étendue de la contamination.
La mérule en NormandiePlancher ou charpente qui cède
Affaissement, rupture, fléchissement : nous recherchons la cause (humidité, champignon, insectes) et évaluons les risques pour la structure.
Dégâts d'insectes xylophages
Capricorne, vrillette : une attaque souvent révélée par des travaux ou un affaissement. Nous évaluons l'activité, l'étendue et la gravité de l'attaque.
Les insectes xylophagesAprès le sinistre, avant de refermer
Une fois les bois asséchés et les réparations engagées, un examen pour vérifier leur état avant de refermer cloisons et doublages.
Mérule ou insectes découverts après un achat
Ce n'est pas un sinistre au sens de l'assurance, mais cela peut relever du vice caché : c'est le rôle de l'expertise privée, qui établit l'ancienneté et l'étendue des dégâts.
Pour vous, ou en appui de votre expert
Particuliers et propriétaires
Comprendre ce qui arrive à votre maison et disposer d'un rapport à transmettre à votre assureur.
Assureurs et experts d'assurance
Un appui technique sur les pathologies du bois : identification, causes, étendue des dégâts.
Experts d'assurés
Une analyse technique indépendante pour documenter le dossier de votre client.
Syndics et gestionnaires
Un avis argumenté sur les parties communes, présentable en assemblée générale.
Ce que contient votre rapport
Chaque rapport d'expertise est rédigé selon les exigences CTB-E+ des experts en pathologies du bois : un document lisible par vous comme par votre assureur.
- Le bien et les zones examinées, avec leur localisation
- La pathologie identifiée : champignon, insecte ou termites
- Les causes : infiltration, condensation, défaut de ventilation…
- L'étendue des dégâts : sondages et mesures d'humidité
- La gravité et les risques pour la structure
- Les préconisations : mesures conservatoires, travaux, traitement
- Les photos commentées et, si besoin, les résultats de laboratoire
Le délai de remise dépend de la mission et des éventuelles analyses en laboratoire : il vous est annoncé dès le devis.
Au plus près des bois touchés
Sondage, humidimètre, lampe, prélèvements : chaque constat du rapport s'appuie sur ce que nous avons vu et mesuré sur place.
Comment se déroule une expertise ?
Du premier appel à la remise du rapport, vous savez à chaque étape ce qui se passe et quand.
Demander une expertise- 1
Un premier échange
Au 06 95 15 83 27 : vous décrivez le sinistre, nous vous disons si une expertise est utile.
- 2
Devis gratuit
Mission, délai et prix annoncés avant de commencer.
- 3
Visite sur site
Sondages, humidimètre, repérage, y compris en hauteur et dans les accès difficiles.
- 4
Analyses si besoin
En cas de doute, un prélèvement part en laboratoire.
- 5
Rapport argumenté
Causes, étendue, préconisations : un document à transmettre à votre assureur ou à votre syndic.
Les bons réflexes en attendant l'expertise
Protéger sans effacer les traces
Coupez la source d'eau si vous le pouvez, aérez et photographiez les dégâts. Évitez de démolir, de traiter ou de repeindre avant l'expertise : ces indices aident à établir la cause.
Prévenir votre assureur
Déclarez le sinistre dans le délai prévu par votre contrat, généralement 5 jours ouvrés. La mérule est souvent exclue des garanties, sauf lorsqu'elle découle d'un sinistre couvert, comme un dégât des eaux : l'origine de l'humidité compte, et c'est ce que le rapport documente.
Mérule : déclaration en mairie
Dès qu'il a connaissance de la présence de mérule, l'occupant doit la déclarer en mairie ; à défaut, le propriétaire, et le syndicat des copropriétaires pour les parties communes.
Ce que dit la loiCes informations sont générales : seuls votre contrat et votre assureur font foi sur la prise en charge.
Vos questions, nos réponses
Quelle différence entre l'expert de l'assurance et un expert bois ?
L'expert mandaté par l'assureur évalue le sinistre pour le compte de la compagnie. L'expert en pathologies du bois apporte l'analyse technique des bois : il identifie la pathologie, en recherche les causes et mesure l'étendue des dégâts. Nous intervenons à votre demande ou en appui de l'expert.
Mon assurance habitation prend-elle en charge la mérule ?
Cela dépend de votre contrat et de l'origine du problème. La mérule est souvent exclue des garanties, sauf lorsqu'elle est la conséquence d'un sinistre couvert, comme un dégât des eaux. Le rapport établit l'origine de l'humidité et l'étendue des dégâts : ce sont les éléments dont votre assureur a besoin pour se prononcer.
Vos rapports d'expertise suivent-ils les exigences CTB-E+ ?
Oui. Sébastien Vieuxbled est candidat placé en période de suivi probatoire par FCBA dans le cadre de la Certification de personne « Experts en pathologies du bois dans la construction ». Ses rapports d'expertise sont rédigés selon les exigences CTB-E+.
Combien coûte une expertise après sinistre ?
Le prix dépend de la surface à examiner, des accès et des analyses éventuelles. Le devis est gratuit : appelez-nous au 06 95 15 83 27 pour décrire la situation.
Sous quel délai recevez-vous le rapport ?
Le délai dépend de la mission et des éventuelles analyses en laboratoire. Il vous est annoncé dès le devis.
Intervenez-vous pour les copropriétés ?
Oui. Nous intervenons à la demande des syndics et des conseils syndicaux, pour les parties communes comme pour les parties privatives.
Où intervenez-vous ?
Basés à Rouen, nous intervenons dans toute la Normandie, en Picardie et en Île-de-France. Ailleurs en France, sur demande selon la mission.
Un sinistre sur vos bois ? Parlons-en.
Devis gratuit. Intervention en Normandie, en Picardie et en Île-de-France.